Fáilte go dtí Ceisteanna Coitianta Decostickerstore! Gheobhaidh tú freagraí anseo ar na ceisteanna is minice a chuireann ár gcustaiméirí. Mura féidir leat do fhreagra a fháil, ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn. teagmháil!
Catagóir 1: Ár dtáirgí
C: Cén t-ábhar as a bhfuil do ghreamáin déanta?
A: Tá ár ngreamáin mhaisithe déanta as vinil ghreamaitheach ardchaighdeáin. Is ábhar buan, láidir é atá deartha le haghaidh cur i bhfeidhm éasca agus bailchríoch ghairmiúil.
C: An féidir do ghreamáin a athúsáid?
A: Níl, níl ár ngreamáin deartha le haghaidh úsáide aonuaire amháin. Nuair a bhaintear iad, ní féidir iad a athchur orthu mar d’fhéadfadh siad a gcruth agus a neart greamaitheach a chailleadh.
C: An féidir liom do ghreamáin a úsáid lasmuigh (carr, fuinneog)?
A: TÁ, tá ár ngreamáin deartha le húsáid faoi dhíon agus tá siad an-fhrithsheasmhach in aghaidh aimsire agus gathanna UV. Tá scannán snasta atá frithsheasmhach in aghaidh UV ar ár ngreamáin chlóite.
C: An dtugann tú greamáin saincheaptha?
A: Sea! Is breá linn tionscadail saincheaptha. Más mian leat méid, dath nó dearadh nach bhfuil ar an suíomh Gréasáin, déan teagmháil linn tríd an bhfoirm [link to contact/customization page] le sonraí do thionscadail.
C: An bhfuil na dathanna ar an scáileán fíor don saol?
A: Déanaimid ár ndícheall a chinntiú go bhfuil na dathanna a chuirtear i láthair ar an suíomh chomh cruinn agus is féidir. Mar sin féin, ag brath ar chalabrú do scáileáin (ríomhaire, táibléad, fón cliste), d’fhéadfadh éagsúlachtaí beaga datha a bheith ann.
Catagóir 2: Feidhmchlár agus Suiteáil
C: Cén cineál dromchlaí ar féidir liom mo ghreamáin a ghreamú orthu?
A: Cloíonn ár ngreamáin go foirfe le gach dromchla réidh, glan agus tirim.
- Ideal le haghaidh: Ballaí péinteáilte (bailchríoch satin nó snasta), gloine, scátháin, miotal, plaisteach mín, troscán adhmaid vearnaisithe nó meilimín.
- Ní mholtar ar: Dromchlaí uigeachta (plástar, páipéar balla cabhraithe), dromchlaí scagacha (bríce, coincréit amh), dromchlaí taise, nó ar phéinteanna neamhlonracha/púdraithe a d’fhéadfadh greamaitheacht a laghdú.
C: Phéinteáil mé mo bhalla díreach anois. Cathain is féidir liom mo ghreamán a chur suas?
A: Tá sé ríthábhachtach fanacht ar a laghad 3 seachtaine tar éis duit do phéint a chur air. Fiú má bhraitheann sé tirim don teagmháil, ní mór don phéint “gás a scaoileadh” go hiomlán. Má chuireann tú greamán air ró-luath, d’fhéadfadh tuaslagóirí a bheith gafa agus drochghreamaitheacht nó damáiste don ghreamán agus don bhalla a dhéanamh.
C: An bhfuil sé deacair greamán a chur i bhfeidhm?
A: Ar chor ar bith! Tagann treoracha mionsonraithe le gach ordú. I gcás greamán mór, molaimid beirt chun an suiteáil a dhéanamh níos éasca. Molaimid go láidir scríobán a úsáid chun torthaí foirfe a fháil.
Conas greamán a chur i bhfeidhm, na freagraí go léir anseo
C: Cad ba cheart dom a dhéanamh má bhíonn boilgeoga aeir agam le linn na suiteála?
A: Ná bíodh scaoll ort! Má mhaireann boilgeoga beaga i ndiaidh an chur i bhfeidhm, glac snáthaid an-tanaí, poll go réidh lár na boilgeoige agus bain an t-aer amach trína smúdáil amach go réidh le do mhéar nó leis an scriúire.
C: An féidir liom an greamán a athshuíomh má ghreamaigh mé síos go mícheart é?
A: Ar an drochuair, ní hea. Nuair a bheidh an greamán curtha air agus brúite síos, déanfaidh iarracht é a bhaint damáiste dó. Glac do chuid ama chun é a chur i gceart sula gcuireann tú brú air.
Catagóir 3: Baint agus Cothabháil
C: Conas is féidir liom greamán sean a bhaint?
A: Chun é a bhaint go héasca, teas an greamán go réidh le triomadóir gruaige ar theas íseal. Bogfaidh an teas an greamachán. Tosaigh ag cúinne agus tarraing go réidh é, comhthreomhar leis an mballa (ní i do threo).
C: An ndéanfaidh an greamán damáiste do mo phéint nó do mo bhalla?
A: Ar bhalla slán, le péint ardchaighdeáin atá curtha air go maith, bainfear an greamán gan aon damáiste. Má tá comharthaí laige le feiceáil cheana féin ar do bhalla (péint ag feannadh, balla tais), is féidir go mbainfear píosaí beaga péint leis an ngreamán.
C: Conas a ghlanaim mo ghreamáin?
A: Is féidir leat dromchla do ghreamán a ghlanadh le héadach bog, beagán tais agus glantach éadrom (amhail uisce gallúnaí). Ná húsáid táirgí scríobacha, tuaslagóirí ná spúinsí scríobacha riamh.
Catagóir 4: Ordú agus Seachadadh
C: Cad iad na hamanna ullmhúcháin agus seachadta?
A: Ullmhaímid d’orduithe go cúramach laistigh de 1-2 lá gnó. Braitheann amanna seachadta ansin ar an iompróir a roghnaítear agus ar do shuíomh. (Sampla: 48 uair an chloig do mhórthír na Fraince trí Colissimo). Gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe loingseoireachta le huimhir rianaithe.
C: Cad iad na costais loingseoireachta?
A: Ríomhtar costais loingseoireachta go huathoibríoch nuair a dheimhníonn tú do chairt siopadóireachta, bunaithe ar mheáchan d’ordaithe agus an seoladh seachadta.
Leid: Cuirimid seachadadh saor in aisce ar fáil do cheannacháin os cionn €45 do mhórthír na Fraince, an Chorsaic san áireamh, agus an Eoraip!
C: An ndéanann tú loingseoireacht go hidirnáisiúnta?
A: Sea, déanaimid loingseoireacht ar fud an domhain. Athraíonn amanna agus costais loingseoireachta ag brath ar an gceann scríbe.
C: Conas is féidir liom mo ordú a rianú?
A: A luaithe a sheolfar do phacáiste, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh d’uimhir rianaithe. Beidh tú in ann ansin dul chun cinn d’ordaithe a leanúint i bhfíor-am ar shuíomh Gréasáin an iompróra.
Catagóir 5: Seirbhís do Chustaiméirí agus Tuairisceáin
C: An féidir liom m’ordú a athrú nó a chealú?
A: Mura bhfuil d’ordú tagtha isteach sa chéim táirgthe fós (go háirithe i gcás earraí pearsantaithe), déan teagmháil linn chomh luath agus is féidir. Déanfaimid ár ndícheall freastal ar d’iarratas.
C: Cad é do pholasaí um fhilleadh?
A: De réir dlí, tá 30 lá agat tar éis d’ordú a fháil chun aon earraí (neamhphearsantaithe) nach n-oireann duit a thabhairt ar ais. Ní mór iad a thabhairt ar ais ina riocht agus ina bpacáistiú bunaidh.
Tabhair faoi deara: Déantar earraí pearsantaithe (rogha méide, datha nó téacs sonrach) de réir ordaithe agus ní chuirtear ar ais ná ní mhalartaítear iad, ach amháin i gcás earráide ar ár taobh.
C: Tháinig mo ghreamán damáiste nó tá botún i m'ordú. Cad ba cheart dom a dhéanamh?
A: Gabhaimid leithscéal as an míchaoithiúlacht seo! Téigh i dteagmháil linn le do thoil. ár seirbhís do chustaiméirí láithreach trí uimhir d’ordaithe agus grianghraf soiléir den fhadhb a cheangal. Gheobhaimid réiteach tapa (athsholáthar nó aisíocaíocht).
C: Ní bhfuair mé freagra ar mo cheist.
A: Tá ár bhfoireann anseo chun cabhrú leat! Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn go díreach trí ár leathanach teagmhála. Tabharfaimid freagra chomh luath agus is féidir.
___________________________
ÁR dTIOMANTAS DO CHÁILÍOCHT:
Suíomh slán SSL. Monaróir na Fraince. Íocaíocht shlán. Seachadadh rianaithe
Úsáidimid vinil ardchaighdeáin chun do ghreamáin a dhéanamh; tá siad daite ar fad, rud a chiallaíonn go bhfuil friotaíocht ard UV acu.
Is féidir iad a vearnaiseadh
Tá trí shraith ar leith i greamacháin:
- 1- An páipéar cosanta (páipéar sileacain) : cosnaíonn sé an ghreamaitheach go dtí go n-úsáidfear é.
- 2 - An ciseal ghreamaitheacha vinile : is é seo a cheadaíonn feidhmiú agus greamaitheacht do dhromchlaí.
- 3- Páipéar aistrithe : éascaíonn sé suiteáil tríd an greamachán a chur i bhfeidhm go beacht ar an spriocdhromchla.
Críoch iontach tar éis an iarratais
Nuair a chuirtear i bhfeidhm é, meascann an greamachán isteach sa dromchla gan dath cúlra a chur leis. Éiríonn dath an chúlra mar an dromchla ar a gcuirtear i bhfeidhm é, rud a thugann toradh discréideach agus gairmiúil.
Fan 24 uair an chloig le haghaidh níocháin ardbhrú le haghaidh polaiméiriú a bheith éifeachtach.
